Aviso Legal

A Olumi Kids é uma loja online brasileira especializada no universo infantil, com foco em brinquedos educativos, sensoriais, montessorianos, musicais e produtos que estimulam a criatividade, o aprendizado e o desenvolvimento saudável das crianças.

Nosso propósito é oferecer uma experiência de compra segura, transparente e acessível para famílias que buscam produtos infantis selecionados com cuidado, bom custo-benefício e atenção à qualidade.

Identificação da Empresa

• Razão social: OLUMI KIDS COMERCIO DE BRINQUEDOS LTDA
• CNPJ: 54.914.037/0001-54
• Endereço: Rua Piauí, 1029, Funcionários, Belo Horizonte/MG — CEP: 30150-321
• E-mail: contato@olumikids.com
• Telefone / WhatsApp: +55 (31) 99388-9292

Origem e Logística dos Produtos

A Olumi Kids trabalha com curadoria de produtos nacionais e internacionais. Nossos itens são enviados a partir de fornecedores parceiros localizados no Brasil e no exterior — principalmente da China — diretamente para o endereço informado pelo cliente.

Por esse motivo, os prazos de processamento, postagem e entrega são detalhados de forma clara em nossa Política de Frete e durante a experiência de compra.

Segurança nas Transações

As transações realizadas em nosso site são processadas por plataformas de pagamento reconhecidas no mercado nacional, com tecnologia de criptografia e proteção de dados, oferecendo mais segurança, praticidade e proteção durante o processamento das compras.

Garantias, Trocas e Reembolsos

Todos os produtos comercializados pela Olumi Kids possuem garantia contra defeitos de fabricação e direito de arrependimento, conforme estabelecido pelo Código de Defesa do Consumidor — Lei nº 8.078/90.

Os prazos, condições e procedimentos detalhados estão disponíveis em nossas páginas de:

• Política de Troca e Devolução
• Política de Reembolso
• Política de Frete

Recomendamos a leitura atenta dessas políticas antes da finalização da compra.

Compromisso com a Segurança Infantil

A Olumi Kids tem compromisso com o bem-estar e a segurança das crianças. Buscamos apresentar informações claras sobre faixa etária, materiais, dimensões, conteúdo da embalagem e cuidados de uso disponíveis para cada produto. A escolha deve considerar as características individuais da criança e a supervisão de um adulto sempre que recomendada. 

Recomendamos que pais e responsáveis:

• Observem sempre a faixa etária indicada em cada produto;
• Supervisionem o uso das crianças, especialmente em produtos com peças pequenas;
• Sigam as instruções de uso descritas em cada item;
• Em caso de dúvidas sobre características, materiais ou orientações de uso, entrem em contato com nossa equipe.

Proteção de Dados Pessoais — LGPD

A Olumi Kids está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — Lei nº 13.709/18.

Coletamos, tratamos e armazenamos dados pessoais com finalidades específicas, sempre respeitando os princípios de transparência, segurança e finalidade. Para informações detalhadas sobre como tratamos seus dados, consulte nossa Política de Privacidade e nossa Política de Cookies.

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente neste site — incluindo textos, imagens, logotipos, marca, layout e identidade visual — pertence à Olumi Kids ou é utilizado mediante autorização, licença ou disponibilização por fornecedores e parceiros comerciais.

É proibida a reprodução, total ou parcial, sem autorização prévia e por escrito.

Atendimento ao Cliente

Nossa equipe está à disposição para auxiliar em dúvidas antes, durante e após a compra, por meio dos canais abaixo:

E-mail: contato@olumikids.com
Telefone / WhatsApp: +55 (31) 99388-9292
Endereço: Rua Piauí, 1029, Funcionários, Belo Horizonte/MG — CEP: 30150-321
Horário de Atendimento: Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h, exceto feriados.

Legislação Aplicável

Este Aviso Legal e as relações de consumo realizadas com a Olumi Kids são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial:

• Código de Defesa do Consumidor — Lei nº 8.078/90;
• Marco Civil da Internet — Lei nº 12.965/14;
• Lei Geral de Proteção de Dados — Lei nº 13.709/18;
• Estatuto da Criança e do Adolescente — Lei nº 8.069/90;
• Demais normas brasileiras aplicáveis à comercialização de produtos infantis.

Eventuais conflitos serão tratados conforme a legislação brasileira aplicável, respeitando os direitos do consumidor previstos no Código de Defesa do Consumidor.

Boas compras,
Equipe Olumi Kids